직장내괴롭힘 · 정신질병 산재 안내

혼자 견디지 않아도 됩니다
당신의 마음도 산재입니다

직장에서의 괴롭힘과 정신적 고통은 법적으로 보호받을 수 있습니다.
지금 나의 상황을 확인해보세요.

✓ 자가진단 증상 네비게이터 증거·준비도 체크 괴롭힘 유형 분류 스트레스 평가 산재신청 실무 준비도
STEP 01

나의 상황 자가진단

해당하는 항목을 체크하세요. 매뉴얼·지침 원문 기준으로 구성되었습니다.

① 지위·관계의 우위를 이용한 행위인가?
직속 상사 또는 직급·직위가 상위인 자로부터 지휘명령 관계를 이용한 행위를 당하고 있다
지위의 우위
인원수, 연령, 학벌, 근속연수, 직장 내 영향력 등에서 우위에 있는 자(들)로부터 저항·거절하기 어려운 행위를 당하고 있다
관계의 우위
② 업무상 적정범위를 넘는 행위인가?
폭행·폭언·협박 등 사회 통념에 비추어 상당하지 않은 신체적·언어적 공격을 당했다
신체적·정신적 공격
업무에서 의도적으로 배제되거나, 정보 공유에서 제외되는 등 업무수행 과정에서 무시·배제를 당하고 있다
인간관계 분리·업무 배제
물리적으로 필요한 최소한의 시간도 허락하지 않는 과도한 업무량·불가능한 기한이 부과되었다
과대한 요구
능력·경험에 맞지 않는 허드렛일만 지시하거나, 업무를 주지 않는 등 합리적 이유 없는 과소 업무가 반복된다
과소한 요구
개인적인 심부름, 사적 업무 강요 등 인간관계에서 용인될 수 있는 부탁의 수준을 넘은 행위가 반복된다
사적 영역 침해
집단적으로 따돌림을 당하거나, 외모·성별·학력 등 개인 특성에 대한 차별적 언행을 경험하고 있다
집단 따돌림·차별
부당한 인사조치(전보, 대기발령, 감봉 등)를 받았거나 퇴직을 강요받고 있다
부당 인사·퇴직 강요
③ 신체적·정신적 고통 또는 근무환경 악화가 발생했는가?
해당 행위로 인해 우울, 불안, 수면장애, 출근 공포 등 정신적 고통을 겪고 있다
정신적 고통
해당 행위로 인해 능력을 발휘하는 데 무시할 수 없을 정도의 지장이 발생하고 있다
근무환경 악화
④ 괴롭힘 행위의 증빙
괴롭힘 사건에 대하여 동료 등의 진술이 가능하다
괴롭힘 사건에 대하여 객관적인 증거를 확보하였다
동료 등의 진술이나, 객관적인 자료 확보가 되어 있지 않다
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STEP 02

증상 → 행동 네비게이터

현재 겪고 있는 증상을 선택하면, 지금 해야 할 구체적 행동을 안내합니다.

불면증
우울감
불안·초조
공황발작
출근 공포
분노·짜증
️집중력 저하
두통·소화불량
잦은 울음
사회적 고립
STEP 03

증거 수집 준비도 체크

현재 확보한 증거를 체크하세요. 준비도에 따라 다음 단계를 안내합니다.

현재 준비도
항목을 체크하면 준비도가 올라갑니다
의학적 증거
0/4
정신건강의학과 진단서
검사기록지
외래•입원 기록지 (초진~현재)
약 처방 기록
사실관계 증거
0/4
괴롭힘 일지 (일시, 장소, 내용, 목격자)
카카오톡·문자·이메일 캡처
녹음 파일 또는 CCTV 자료
본인 진술서 (경위서)
제3자 증거
0/3
동료 진술서 (목격 사실 확인)
사내 신고·조사 결과 문서
가족·지인의 변화 목격 진술서
근로조건 증거
0/5
근로계약서 또는 근로조건 확인서
인사발령 통지서·업무 변경 기록
취업규칙 (직장 내 괴롭힘 예방·대응 조항)
조직도·업무분장표
사내 괴롭힘 신고 접수 기록

STEP 1~3 체크 결과 + 관련 상병 정보 + 법조문을 포함한 보고서

도구 A

괴롭힘 유형 분류기

나의 경험이 어떤 유형의 괴롭힘에 해당하는지 확인해보세요.

👊
신체적 공격
폭행, 물건 던짐 등
🗣️
정신적 공격
폭언, 협박, 모욕, 험담
🚫
인간관계 분리
따돌림, 무시, 정보 배제
📚
과대한 요구
불가능한 업무량·기한 부과
🪑
과소한 요구
업무 미부여, 허드렛일만
🔍
개인 침해
사적 강요, 사생활 간섭
도구 B

업무상 스트레스 수준 평가

주요 업무상 스트레스 요인을 기반으로 구성하였습니다.

업무 관련 중대한 사고·재해를 경험하거나 목격하였다
업무관련 사고
직장에서 폭언·폭력·성희롱을 경험하였고, 이것이 반복적이거나 지속적이었다
폭언·폭력·성희롱
업무량이 급격히 증가하거나, 업무 내용·근무형태가 크게 변경되었다
업무의 양과 질 변화
업무상 중대한 실수를 하였거나, 실패 시 큰 손해가 예상되는 업무를 책임지게 되었다
업무의 실수·책임
지속적이거나 협박성 민원, 또는 고객과의 심각한 갈등을 겪고 있다
민원·고객 갈등
해고·퇴직 강요·부당 인사조치 등 고용 관련 회사와의 갈등이 있다
회사와의 갈등
본인이 일방적 또는 부당하다고 느끼는 배치전환·전근이 있었다
배치전환
상사·동료·부하 등 업무 수행 과정에서 만나는 사람들과 심각한 갈등이 발생하였다
직장내 인간관계 갈등
업무수행 안내
특별한 공지가 있기 전까지는 아래의 업무만 수행 합니다.
• 직장내 괴롭힘 조사 및 보고서 제출
• 심한 정신질병으로 인한 입원, 상해, 사망의 산재신청 대리

전문가의 도움이 필요하신가요?

직장내괴롭힘과 정신질병 산재는 전문 노무사의 조력으로
인정 가능성을 크게 높일 수 있습니다.

전화 상담 (1660-0428)

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